Wyzwania stoj¿ce przed ma¿ymi hotelami - studium przypadku gminy Arusha

Celem tego badania by¿a ocena wyzwä, jakie stoj¿ przed mäymi hotelami w ich dziäalno¿ci w gminie Arusha. W szczególno¿ci, badanie miäo na celu realizacj¿ nast¿puj¿cych celów: zidentyfikowanie wk¿adu mäych hoteli w rozwój gminy Arusha; zbadanie wyzwä stoj¿cych przed mäymi hotelami w gminie Arusha; oraz zidentyfikowanie ¿rodków podj¿tych przez mäe hotele w celu sprostania wyzwaniom, przed którymi stoj¿. By¿o to zasadniczo badanie opisowe z zäo¿enia. Próba badawcza sk¿adäa si¿ z 57 mened¿erów wybranych hoteli, personelu hotelowego i nadzorców. Do opracowania próby badawczej zastosowano metody doboru celowego i prostego losowego. W badaniu wykorzystano kwestionariusze, wywiady, obserwacj¿ bezpo¿redni¿ oraz przegl¿d dokumentów jako narz¿dzia do zbierania danych. Dane ilo¿ciowe zostäy przeanalizowane przy u¿yciu programu Statistical Packages for Social Science (SPSS wersja 16.0), natomiast do analizy danych jako¿ciowych wykorzystano analiz¿ tre¿ci.