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Wer weiß, was die Kunden wollen, gewinnt

Wer weiß, was die Kunden wollen, gewinnt

von Hans-Jürgen Borchardt
Softcover - 9783656468387
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Beschreibung

Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, , Veranstaltung: Vertrieb, Angebotstechnik, Sprache: Deutsch, Abstract: Für viele Unternehmer/Verkäufer ist die Verkaufstätigkeit abgeschlossen, wenn der Auftrag unterschrieben ist. Anschließend wird die Arbeit ausgeführt und der Auftrag abgeschlossen. Damit ist die Chance, Zusatzverkäufe zu generieren, weitgehend vertan. Besser ist es, bei jedem Auftrag zu überlegen, welche sachlichen und individuellen Ergänzungsleistungen vor, während oder nach der Auftragsverhandlung noch angeboten werden können. Voraussetzung für ein derartiges Vorgehen ist, möglichst genau und umfassend zu wissen, was der Kunde sich wünscht.

Neue Umsätze durch Ausbau der Individualleistungen

Details

Verlag GRIN Verlag
Ersterscheinung August 2013
Maße 21 cm x 14.8 cm x 0.2 cm
Gewicht 28 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783656468387
Auflage 1. Auflage
Seiten 8