WCM - Inovação

A filosofia do WCM prevê, basicamente, a redução de perdas e desperdícios por meio da eliminação de etapas que não agregam valor ao processo, proporcionando à empresa maior velocidade de produção e vantagem competitiva. A empresa objeto de estudo deste trabalho é uma montadora de equipamentos pesados, que tem em seu catálogo de produtos a escavadeira hidráulica. A empresa enfrenta diversos problemas relacionados à mão de obra na linha de montagem desse equipamento. Defeitos ocasionados por falta de treinamento, ausência de atenção dos funcionários, esquecimento e falta de motivação são alguns dos fatores que impactam nos custos, tempo de produção e qualidade do produto. Este trabalho tem como objetivo descrever a implantação, de forma inovadora, da ferramenta da qualidade Quality Gate, afim de identificar, controlar e reduzir o índice das falhas encontradas na linha de montagem da escavadeira hidráulica. Para tanto, foram aplicados os conceitos e técnicas do world class manufacturing (WCM) em conjunto com um fluxo de tratativa para os respectivos defeitos.