Wahrnehmungsprobleme antizipativen Krisenmanagements - eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,8, Universität Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: [...]

Die Basis für die eigene Vorgehensweise bildet das Selbstverständnis der

Betriebswirtschaftslehre als anwendungsorientierte Sozialwissenschaft.50 Ziel dieser Arbeit

ist es, einen in der Praxis verwertbaren Wissensfortschritt zu erzielen, der einen Beitrag

zur Lösung von Unternehmenskrisen liefert.

Ein Ziel besteht in der Beschreibung von Krisen, ihren Ursachen, Verläufen und

spezifischen Merkmalen. Sie bildet die Grundlage für das Verständnis von

Krisenmanagement, wobei der Fokus auf der Antizipation von Krisen liegt; insofern

konzentriert sich diese Untersuchung auf die Phasen der potenziellen und latenten Krisen.

Das übergeordnete Ziel besteht darin, Führungskräfte für die Wahrnehmungsproblematik

von Krisen zu sensibilisieren. Die Szenarioanalyse und das Konzept der schwachen

Signale sind zwei betriebswirtschaftliche Instrumente, die Managern zur Verfügung

stehen, um (potenzielle) Krisen im Vorfelde wahrnehmen zu können. Stärken und

Schwächen dieser Instrumente sollen untersucht werden und mit dem menschlichen Wahrnehmungsprozess verglichen werden. Hierbei sollen Wahrnehmungsschwächen des

Menschen verdeutlicht werden.

1.4 Vorgehensweise der Untersuchung

Einleitende Betrachtungen im Kapitel 1 sollen dem Leser einen Überblick über das zu

erarbeitende Problem und deren Relevanz sowie die Zielsetzung der wissenschaftlichen

Auseinandersetzung mit dem Thema der ¿Wahrnehmungsprobleme antizipativen

Krisenmanagements¿ bieten.

Dem Leser soll ein grundlegendes Verständnis zu den Themenkomplexen

Unternehmenskrise und antizipatives Krisenmanagement im zweiten Kapitel vermittelt

werden.

Das Kapitel 3 soll dem Leser verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse vermitteln, wobei

das Konstrukt der menschlichen Wahrnehmung näher analysiert wird.

Im Kapitel 4 werden zwei bedeutsame Instrumente des antizipativen Krisenmanagements,

nämlich die Szenariotechnik und das Konzept der schwachen Signale, erläutert. Die

Instrumente werden anhand der unterschiedlichen Phasen des menschlichen

Wahrnehmungsprozesses unterteilt und auf ihre Wirksamkeit überprüft. Stärken und

Schwächen der Instrumente sollen verhaltenswissenschaftlich herausgestellt und

analysiert werden.

Das Fazit im Kapitel 5 soll die wichtigsten Erkenntnisse zusammenfassen sowie

Handlungsempfehlungen aufzeigen. [...]