Von der Motivationstheorie zur Motivationspraxis

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 2,3, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: 1 Vorwort

Motivation ist ein sehr unpräziser und facettenreicher Begriff, der weder in der

Wissenschaft noch in der Praxis einheitlich verwendet wird. Unter personalwirtschaftlichen

oder Führungsaspekten kann Motivation als die Bereitschaft der

Mitarbeiter in Unternehmen verstanden werden, gute Leistungen zu erbringen.

Leistungsbereitschaft drückt sich dadurch aus, dass die Anforderungen und Aufgaben

am Arbeitsplatz bestmöglich erfüllt werden. Neben der fachlichen Qualifikation

ist die Motivation eine wichtige Voraussetzung zur Erfüllung der Arbeitsanforderungen

und -aufgaben. Zugespitzt ausgedrückt entscheidet sie darüber, ob

und wieweit der Mitarbeiter sein Wissen und Können tatsächlich einsetzt. Überlegungen

zur Motivation gingen bislang davon aus, dass ausreichende und attraktive

Möglichkeiten und Bedingungen zur Bedürfnisbefriedigung motivierend

wirken. Diese, so nahm man an, rufen als Leistungsanreize Motivation hervor

oder verstärken sie und wirken sich somit positiv auf Arbeitsverhalten und

-ergebnis aus. Fehlende oder unattraktive Leistungsanreize hingegen schwächen

die Motivation, mit möglichen negativen Auswirkungen auf Arbeitsleistung, Arbeitszufriedenheit,

Betriebsklima, Fehlzeiten, Fluktuation bis hin zur inneren

Kündigung.

Die meisten Menschen glauben, dass Motivation von innen, also aus uns selbst,

kommt. Wir verspüren den Wunsch oder Willen, etwas zu tun und verhalten uns

dementsprechend. Doch wir agieren nicht im luftleeren Raum. Um uns pulsiert

das Leben, und unsere Erfahrungen beeinflussen unser Verhalten. Das bedeutet,

dass Motivation auch von äußeren Faktoren beeinflusst wird. Zu diesen Faktoren

zählen unter anderem Belohnung, Anerkennung, Prämien, Beförderungen und

Lob. Die Motivation von Mitarbeitern bedeutet daher, ihnen zu helfen, eine Verbindung

zwischen ihrem inneren Antrieb, persönliche Bedürfnisse befriedigen zu

wollen, und guten Arbeitsleistungen herzustellen. Sobald Mitarbeiter ihr eigenes

Wohlergehen mit dem ihres Arbeitgebers gleichsetzen, werden sie von sich aus

intensiv arbeiten, weil es dann in ihrem eigenen Interesse liegt (vgl. URL:

http://www.onpulson.de/management/wissen/motivation-grundlagen--1.htm

[Stand: 01.2007]).

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¿Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?¿ Um diese Frage beantworten zu können,

wird nachfolgend definiert, was Motivation ist und werden einige als wichtig und

hilfreich erscheinende theoretische Ansätze der Arbeitsmotivation kurz vorgestellt.

Anschließend stelle ich Bezüge dieser Theorien zur Realität her. Dies geschieht

am Beispiel von zwei Szenarien, die sich auf einen Mitarbeiter in einem

weltweiten agierenden Unternehmen beziehen. Es wird jeweils die Ist-Situation

analysiert und auf Basis des erarbeiteten theoretischen Wissens werden Möglichkeiten

vorgeschlagen, die die Motivation der Person bzw. das Motivationspotential

in Bezug auf die Arbeitsproduktivität zu erhöhen.