Utilisation du modèle de compétences NCHL dans une organisation de soins de santé du Midwest

L'objectif de cette étude était d'explorer l'intégration par les cadres supérieurs du modèle de compétences du National Center for Healthcare Leadership (NCHL) dans leur système d'évaluation des employés. Le modèle de compétences en leadership du NCHL a guidé cette étude. La recherche a consisté à explorer les thèmes des compétences de leadership utilisées dans l'organisation des soins de santé. La collecte des données a consisté en des entretiens approfondis avec 10 jeunes dirigeants d'une seule organisation de soins de santé dans le Midwest des États-Unis, qui avaient au moins un an d'expérience en tant que dirigeant, et en un examen des données secondaires relatives à leurs compétences professionnelles et à leurs évaluations annuelles.