Autorenfreundlich Bücher kaufen?!
Beschreibung
Mnogie issledowaniq pokazywaüt, chto w poslednie gody banki wkladywaüt znachitel'nye sredstwa w sistemy uprawleniq wzaimootnosheniqmi s klientami (CRM). Prichinami ätogo qwlqütsq woznikaüschie potrebnosti bankow w poluchenii i podderzhanii konkurentnogo preimuschestwa za schet luchshego znaniq swoih klientow. V swoü ochered', powyshenie urownq znanij, skoree wsego, priwedet k uwelicheniü: a) klientskoj bazy b) udowletworennosti klientow c) uderzhaniü klientow i d) loql'nosti klientow. Ishodq iz wysheskazannogo, cel' dannoj knigi - opredelit', suschestwuet li potencial'noe wliqnie nedawno wnedrennyh CRM-sistem na pokupatel'skoe powedenie potrebitelej w kontexte bankowskogo sektora, a takzhe ocenit' stepen' i harakter ätogo wliqniq.
i ego wliqnie na strategicheskoe uprawlenie w bankowskom sektore
Details
| Verlag | Sciencia Scripts |
| Ersterscheinung | 29. September 2022 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 149 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786205141250 |
| Seiten | 88 |