Uprawlenie chelowecheskimi resursami i kachestwo uslug

Jeta kniga osweschaet chrezwychajno razwiwaüschuüsq temu "Uprawlenie chelowecheskimi resursami i kachestwo uslug". Kniga wklüchaet w sebq uprawlenie chelowecheskimi resursami - celi, zadachi, process prinqtiq reshenij, zadachi; harakteristiki - motiwaciq, priwerzhennost', roli, usiliq, woznagrazhdenie, proizwoditel'nost', udowletworennost' rabotoj, powedenie, priwerzhennost', kompetentnost', koncentraciq i meditaciq; organizacionnye funkcii i razwitie; planirowanie HR - deqtel'nost', process, matematicheskij analiz, zatraty na zanqtost'; kriterii raboty - analiz, opisanie, specifikaciq, ocenka; najm - kriterii, procedura otbora, interw'ü; rabochie sobytiq - razmeschenie, wwedenie w dolzhnost', prodwizhenie po sluzhbe, perewod, ponizhenie w dolzhnosti, uwol'nenie, wyhod na pensiü, otstawka, priostanowka, uwol'nenie, uwol'nenie, retranshement, uwol'nenie, zabastowka, lokaut, autplejsment, autsorsing, disciplinarnaq procedura, zakrytie; korporatiwnoe planirowanie; obuchenie i razwitie; uprawlenie kar'eroj; kommunikaciq; obqzannosti-otwetstwennost' menedzherow po personalu - funkcii, strategicheskoe uprawlenie, uprawlenie reputaciej, nauchnye izobreteniq i uniwersal'nye prawila, total'noe uprawlenie kachestwom i kajdzen; kachestwo obsluzhiwaniq - ideq, äwolüciq, izmereniq ili atributy, SERVQUAL i SERVPERF, minimal'nye atributy.