Un'indagine sull'impatto della pianificazione delle risorse aziendali

Lo studio ha cercato di indagare l'impatto del sistema di pianificazione delle risorse aziendali alla Jena Mines (Pvt) Ltd poiché i rapporti mensili e di fine anno richiedono troppo tempo per essere prodotti e non sono all'altezza degli standard. La ricerca ha esaminato come il sistema non riesce a soddisfare le esigenze degli utenti. Gli obiettivi principali dello studio erano di identificare i fattori critici di successo che potrebbero influenzare l'efficacia di SAP e di esplorare i modi che possono essere usati per migliorare il ciclo di vita dello sviluppo dei sistemi. Il ricercatore ha usato un disegno di ricerca descrittivo facendo uso di un caso di studio alla Jena Mines (Pvt) Ltd. L'intera popolazione di utenti SAP è stata usata come campione, cioè sono stati somministrati questionari a trentotto dipendenti e sono stati intervistati sei capi reparto. I dati sono stati raccolti e analizzati usando Microsoft Excel, presentati su tabelle, grafici e diagrammi. I risultati hanno indicato che gli utenti resistono al cambiamento a causa della mancanza di competenza, i rapporti prodotti dal sistema non sono conformi alle norme contabili, e il sistema a volte si guasta ed è fortemente influenzato dalla scarsa rete.