Un modelo de gestión del conocimiento para la industria minorista en Kenia

El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para mejorar la Gestión del Conocimiento ha ganado reconocimiento, siendo los principales factores el impulso a la innovación con éxito, contar con personas dedicadas y motivadas, y prestar atención a una amplia gama de actividades y actitudes de buena gestión, como la capacidad de escanear, predecir y responder al dinámico entorno empresarial. En los últimos veinte años, se ha ignorado la importancia de la Gestión del Conocimiento en el mundo empresarial. Además, existe muy poca documentación sobre el comercio electrónico entre empresas y consumidores y la gestión del conocimiento en Kenia. Este estudio pretende diseñar un modelo de negocio electrónico entre empresas y consumidores para la gestión del conocimiento en el sector minorista de Kenia. Para ello, el estudio pretende identificar los factores que influyen en la adopción del negocio electrónico entre empresas y consumidores para la gestión del conocimiento en el sector minorista, diseñar un modelo eficaz de negocio electrónico entre empresas y consumidores para la gestión del conocimiento en el sector minorista y validar el modelo diseñado en Kenia.