Uma metodologia para a identificação de conhecimentos

Todos os dias procuramos ser mais competitivos e responder melhor ao mercado, e uma das formas de o conseguir é através da gestão do conhecimento e da utilização das tecnologias de informação.No atual contexto competitivo, globalizado e em mudança, o maior valor de uma empresa centra-se nas suas competências que a diferenciam das demais, nomeadamente no conhecimento adquirido ou gerado, ou seja, no capital intelectual. A velocidade com que as ideias nascem, competem e morrem leva à necessidade de gerir as organizações de forma diferente, centrando essa gestão no intelecto dos indivíduos da organização.A metodologia proposta consiste em três etapas gerais e uma série de passos que contemplam diferentes aspectos, tais como: conhecimento dos procedimentos de trabalho no desenvolvimento de novos produtos, identificação de produtos e processos chave, auditoria do conhecimento no desenvolvimento de novos produtos, análise dos resultados, elaboração de um relatório final onde são apresentados os resultados da auditoria do conhecimento e uma orientação para a utilização dos mesmos.