Um estudo sobre Bundling e Switching Costs

O objetivo desta dissertação é entender como é que o ¿Bundling¿ e os ¿switching costs¿ funcionam no sector das telecomunicações em Portugal. O impacto do ¿bundling¿ nos consumidores é enorme, permitindo a discriminação de preços entre consumidores e criä switching costs¿ aos mesmos, que por sua vez funciona como uma forma de retenção. Esta tese terá uma análise do Mercado do ¿Bundling¿ nos serviços das telecomunicações, onde iremos observar a quota de subscritores e receitas das empresas, a penetração dos pacotes de serviços nas famílias portuguesas e os preços que cada operadora oferece. Nesta parte combinaremos a literatura económica e a análise, permitindo uma discussão no que realmente os efeitos do ¿Bundling¿ no mercado das telecomunicações português. Mais adiante, os ¿switching costs¿ terão uma grande atenção nesta dissertação. É um tema bem estudado com muitos autores a trabalhar nele, e as empresas aproveitam-se do ¿switching costs¿ para discriminar preços e ¿lock-in¿ dos consumidores, como o ¿Bundling¿. Existem várias razões por detrás do desejo a mudar, mas as empresas criam custos artificiais que impedem os consumidores de mudarem.