Um Estudo sobre a Intenção Comportamental dos Consumidores para a Banca Móvel

A banca móvel tinha mudado o processo bancário no mundo moderno. Este livro ajuda a compreender o impacto de vários factores na utilização da banca móvel. A atitude e percepção dos consumidores em relação à utilização da banca móvel tinha sido analisada. Este livro dá uma visão para os gestores práticos da indústria bancária para desenvolverem um processo bancário móvel de fácil utilização. Os numerosos benefícios da banca móvel tinham sido descritos. O impacto de variáveis demográficas como idade, sexo, rendimentos sobre a intenção comportamental em relação à banca móvel tinha sido explicado através da análise do percurso entre as variáveis dependentes e independentes. O padrão de utilização da banca móvel entre os consumidores tinha sido detalhado neste livro. A intenção comportamental dos consumidores na sua futura actividade bancária no que diz respeito à transacção móvel tinha sido explicada neste livro. Académicos, investigadores e estudantes na área da banca móvel podem utilizar a informação para conhecimento e para investigação futura. A necessidade da banca móvel para os consumidores e a sociedade em geral também tinha sido explicada neste livro.