Um estudo do impacto de conflito passivo sobre o bem-estar dos colaboradores

O conflito deriva de diversas fontes e permanece prevalecente. Muitos estudos têm se concentrado no conflito no local de trabalho, mas poucos enfatizam as correlações entre conflito e bem estar. O conflito é bom quando são gerados resultados positivos tanto para o desempenho organizacional como para o bem-estar dos colaboradores. Não é aconselhável evitar conflitos, e os gestores que usam este estilo para gerir conflitos nunca serão bem sucedidos, enquanto aqueles que tentam erradicá-los completamente não durarão mais tempo. Embora o estilo de gestão seja crucial para os resultados do conflito, o nível de conflito permanece sob controlo dos gestores que conhecem melhor a quantidade de conflito a manter dentro das organizações para alcançar ou reformular os seus objectivos ou metas. Muitos estudos têm demonstrado a relação entre conflito e saúde, o objetivo do presente estudo é fazer a ponte entre esse conflito, explorando as consequências do conflito passivo sobre o bem-estar dos funcionários no local de trabalho, especialmente no setor público.