Uitdagingen voor kleine hotels - een casestudy van de gemeente Arusha

Het doel van deze studie was de uitdagingen te beoordelen waarmee kleine hotels bij hun activiteiten in de gemeente Arusha worden geconfronteerd. De studie had meer bepaald tot doel de volgende doelstellingen te bereiken: de bijdrage van kleine hotels in de gemeente Arusha identificeren; de uitdagingen onderzoeken waarmee kleine hotelexploitanten in de gemeente Arusha worden geconfronteerd; en de maatregelen identificeren die kleine hotelexploitanten hebben genomen om de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd, aan te pakken. Dit was in wezen een beschrijvend onderzoek. De steekproef voor dit onderzoek bestond uit 57 managers van de geselecteerde hotels, hotelpersoneel en supervisors. Voor de samenstelling van de steekproef werden doelgerichte en enkelvoudige aselecte steekproefmethoden gebruikt. Voor de studie werden vragenlijsten, interviews, directe observatie en documentenonderzoek gebruikt als instrumenten voor het verzamelen van gegevens. Kwantitatieve gegevens werden geanalyseerd met behulp van een Statistical Packages for Social Science (SPSS versie 16.0) waarbij inhoudsanalyse werd gebruikt om de kwalitatieve gegevens van de studie te analyseren.