Tüketicilerin Markal¿ Ürünlere Yönelik De¿erlendirmeleri

Günümüzde h¿zl¿ ¿ekilde de¿i¿en ekonomik, teknolojik, sosyal ve demografik faktörler i¿letmelerin ayakta kalmas¿n¿ oldukça zorlät¿rmaktad¿r. K¿yas¿ya rekabetin oldu¿u pazarlarda pazar pay¿ elde etmeye çal¿¿an veya var olan pazar pay¿n¿ art¿rmaya çal¿¿an i¿letmeler için güçlü markalar yaratmak kaç¿n¿lmaz bir durum olmu¿tur. Bu çal¿¿mada markal¿ ürünleri sat¿n alan tüketici davran¿¿lar¿ ortaya koyulmu¿tur. Çal¿¿man¿n birinci bölümünde marka ve marka kavram¿ ile ilgili teorik aç¿klamalar yap¿lm¿¿, bu do¿rultuda markan¿n önemi, faydalar¿ ve özellikleri belirtilmi¿tir. Çal¿¿man¿n ikinci bölümünde ise tüketici sat¿n alma karar sürecinde etkili olan faktörler ve sat¿n alma davran¿¿lar¿ incelenmi¿tir. Üçüncü ve son bölümünde ise Kayseri¿de nitel bir arät¿rma yap¿larak tüketicilerle derinlemesine görü¿me yap¿lm¿¿ ve tüketicilerin markal¿ ürünleri alg¿lamalar¿ üzerine çal¿¿¿lm¿¿t¿r.