Transformação Organizacional da Mediocridade à Grandeza

Ao preparar o caminho para o sucesso num meio empresarial feroz e volátil onde algumas empresas estão a dilapidar, os empresários e líderes mundiais são recordados do jogo que jogam consciente ou inconscientemente, que é a concorrência. Desenvolver uma mentalidade competitiva fará com que se destaque e cumpra o objectivo de qualquer organização competitiva que deseje permanecer no negócio. As organizações precisam de colocar as pessoas certas no autocarro, que é uma fase crucial de transformação da mediocridade para a grandeza. Nenhuma organização pode atingir o sucesso com as pessoas erradas no autocarro. Com as pessoas certas no autocarro, elas precisam de ter uma visão clara para o futuro; desenvolver as estratégias que irão atingir estes objectivos e envolver os interessados para se juntarem a elas na viagem, para que possam experimentar o que a excelência parece e sente. As organizações que são medíocres não podem sustentar uma vantagem competitiva ou permanecer no negócio. Torna-se imperativo que as organizações sejam "as melhores de quem são", concentrando-se no que são melhores a fazer e externalizando aquilo em que não são melhores, para que possam evitar a decadência de maus negócios.