Traceability - Qualitätssicherung durch Rückverfolgbarkeit

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Veranstaltung: Qualitätsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Studienarbeit ist es, die Bedeutung, Auswirkungen sowie die Einflüsse von Traceability im Rahmen der Qualitätssicherung in der industriellen Fertigung herauszuarbeiten und dabei auf die Einsatzmöglichkeiten näher einzugehen.

Durch eine eindeutige Identifizierung der Fehlerquelle können gezielt die Produkte

zurückgerufen werden, die Mängel aufweisen. Dazu sind eine eindeutige Kennzeichnung aller Einzelteile, eine umfassende Datenquelle (z. B. Datenbanken) sowie ein standardisierter Zugriff erforderlich. Nur dadurch ist es möglich, den Fehler entlang der gesamten Liefer- und Wertschöpfungskette bis zu seinem Entstehungsort

zurück zu verfolgen und diesen entsprechend zu beheben.

Zunächst werden die rechtlichen Rahmenbedingungen (z. B. Produkthaftung) und

unternehmensinterne Ziele, die zum Betreiben von Traceability führen, systematisch

dargelegt. Technische Lösungen (z. B. Barcode, RFID, Indoor-GPS) sowie die

jeweils benötigte technische Infrastruktur zur Realisierung von Traceability werden im

folgenden Kapitel ausführlich beschrieben und einem detaillierten Vergleich

unterzogen. Anhand zweier Beispiele aus der Automobilwirtschaft und der

Elektronikfertigung werden im darauffolgenden Kapitel mögliche

Realisierungsszenarien ausgeführt. Im letzten Kapitel wird die Einführung von

Traceability einer Kosten-Nutzen-Betrachtung unterzogen, um die Wirtschaftlichkeit

dieser Methode zu beleuchten.