Trabalho por turnos e comportamento de cidadania organizacional

Os investigadores indicaram claramente (Borman & Motowidlo e Organ, 1988) que, nas avaliações do desempenho no trabalho, é tido em conta o desempenho nas tarefas directamente atribuídas no posto de trabalho. Mas há também outras avaliações do desempenho contextual, que se referem a comportamentos não directamente prescritos no posto de trabalho, que alguns designam por "comportamento pró-social no trabalho" e outros, nomeadamente Organ (1988), por "comportamento de cidadania organizacional" (CCO). No entanto, embora estes comportamentos tenham sido objecto de numerosas investigações para compreender os seus determinantes e consequências para os trabalhadores e para a organização, seria interessante explorar estes CCO num ambiente de trabalho regido por uma organização temporal específica, fora do quadro convencional do trabalho diurno. Neste sentido, a nossa investigação procurará esclarecer a correspondência entre o trabalho por turnos (3x8) dividido em diferentes rotações ou turnos e a avaliação pelo superior hierárquico da implementação destes comportamentos não prescritos.