Todas las aseguradoras serán insurtech

Imagine tener un 'agente' de seguros en su smartphone, en una sola aplicación. Con un par de toques, puedes asegurar cualquier cosa que tengas en cualquier momento, por el tiempo que quieras. Tu aplicación de seguros, que ha estado prestando atención a tus deseos y necesidades, te hace sugerencias de vez en cuando: te sugiere un seguro de viaje después de que hayas reservado un vuelo y, cuando te mudas a un nuevo apartamento, te pide que actualices tu seguro de inquilino. Y lo que es más, los paquetes que ve se ajustan a su presupuesto. Eso es servicio. La revolución digital está ocurriendo ahora, transformando la forma en que vivimos, trabajamos, jugamos y compramos, y empoderando a los clientes como nunca antes. Ya vemos estos cambios en el comercio minorista, los viajes, la moda y otros negocios maduros. ¿Puede quedarse atrás el anquilosado sector de los seguros? Una cosa sabemos: no podemos detener el progreso. La tecnología nos afecta a todos, y lo hará cada vez más. Mantenernos al día -o, mejor aún, adelantarnos a la curva- debe ser nuestro objetivo, ahora y en el futuro. El tren de InsurTech está abandonando la estación. Vienen más competidores y el viaje promete ser emocionante. Cuando despegue, ¿estará usted a bordo?