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Beschreibung
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Details
| Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Ersterscheinung | 15. November 2012 |
| Maße | 21 cm x 14.8 cm |
| Gewicht | 266 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783834931559 |
| Seiten | 187 |