Sviluppo della sensibilità interculturale

Anche se la tecnologia sta avanzando nel riunire le persone più velocemente e ottenere informazioni è a portata di click, le persone hanno paura l'una dell'altra e non sanno cosa aspettarsi gli uni dagli altri. Lo stereotipo è diffuso e l'etichettamento di un intero gruppo di persone sembra essere la norma. I ricercatori conducono studi per capire le differenze tra le culture e aiutare le persone a capirle per superare queste differenze. La cultura araba e quella germanica sono al centro di questo libro. La globalizzazione richiede punti di vista più vicini e comprensione per costruire una società che sia arricchita dalla prospettiva unica di ogni persona. Da qui, l'importanza della competenza sociale per facilitare la comunicazione tra persone di culture diverse, poiché una persona socialmente educata può essere facilmente integrata in ambienti internazionali. Un aspetto essenziale di questo libro sono le barriere all'internazionalizzazione e i mezzi suggeriti per superarle, oltre alla ricerca di come le persone sviluppano la sensibilità culturale quando sperimentano altre culture. Questo sviluppo è misurato secondo il modello di Bennett e le persone sono classificate in sei fasi in base al loro punto di vista sulle altre culture.