Sucesso na subcontratação de software

Embora a subcontratação de software seja uma transação comercial comum no campo da tecnologia da informação, métricas voltadas especificamente para a eficácia dos acordos de subcontratação de software não estão comumente disponíveis. Este texto faz uma revisão da literatura e deriva tais métricas dos campos de qualidade de software, aquisição COTS e sucesso de SI. Um estudo de caso é realizado em projetos de subcontratação de software de um empreiteiro de defesa turco e as métricas do projeto são comparadas de acordo com seu sucesso. Os resultados sugerem que as métricas relativas aos requisitos são bons indicadores para o sucesso da subcontratação e que projetos maiores podem ter mais sucesso em comparação com os menores.