Steuerung des Risikos im Krankenhaus anhand der Balanced Scorecard

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Seit Jahren befindet sich der deutsche Krankenhaussektor im Wandel. Managementsysteme wie Risikomanagement und die Balanced Scorecard ha­ben sich zum Bestandteil der modernen Krankenhausführung entwickelt. Für die patientenorientierte Positionierung und Existenzsicherung stellt sich die Fra­ge nach einer ganzheitlichen integrierten Betrachtungsweise. Die Autorin Evgeniya Kaganskaya zeigt die mehrdimensionale Zielsetzung der Kran­ken­häu­ser auf und beschreibt grundlegend die Balanced Scorecard. Sie erläutert das Risikomanagement und gibt einen Überblick über die wichtigsten gesetz­lichen Regelungen. Darauf aufbauend stellt sie in einer prozessorientierten Sichtweise das Risikomanagement im Krankenhaus und dessen Instrumente dar. Pha­senbezogen untersucht sie Verknüpfungen mit dem Konzept der Ba­lanced Scorecard und arbeitet die Steuerung des Risikos in Denkperspektiven der Balanced Scorecard heraus. Am Ende wird die Gestaltung des Risiko­ma­na­ge­ments anhand von Praxisbeispielen reflektiert. Das Buch richtet sich an Ent­schei­dungsträger des Krankenhaussektors, an Wirtschaftswissenschaftler, Un­ter­nehmens- und Risikoberater.