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Beschreibung
La soddisfazione del paziente è uno stato d'animo poiché dipende dalle emozioni che circondano le aspettative confermate/disconfermate prima di sperimentare un servizio sanitario (Naidu, 2009). La soddisfazione dei pazienti implica la percezione e l'atteggiamento di un paziente sotto forma di contentezza o insoddisfazione in seguito all'esito delle cure e dei trattamenti che riceve da un'istituzione sanitaria o da una struttura medica in relazione alle aspettative e alle anticipazioni che aveva. (Zolaly, 2012).
Details
| Verlag | Edizioni Sapienza |
| Ersterscheinung | Januar 2025 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 143 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786208585976 |
| Seiten | 84 |
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