Social Media als Marketing-Instrument

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Essen (Frankfurt am Main), Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn ein Unternehmen im Bereich Marketing den Schritt ins Social Web wagt, dann sollte es dies richtig und mit vollem Engagement tun. Warum und wie geht ein Unternehmen wie die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA den Weg über das Social Web? Das Ziel der Arbeit ist es, diese Fragen zu klären und die verschiedenen Perspektiven des Social Web Marketings aufzuzeigen.

Zu Beginn werden unterschiedliche Plattformen und ihre Funktionen vorgestellt. Im Anschluss wird die Vorgehensweise der Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA und die Veränderung des Unternehmens im Bereich Marketing seit dem Eintritt ins Social Web dargestellt. Mit Praxisbeispielen und den Ergebnissen empirischer, repräsentativer Studien und Statistiken werden die dargestellten Theorien untermauert.