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Service Quality in Retail Banking in Jharkhand State

Service Quality in Retail Banking in Jharkhand State

von Rajesh Kumar
Softcover - 9783659500978
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Beschreibung

The book ¿Service Quality in Retail Banking in Jharkhand state¿ is the pilot research of academic project which explains the identification and review of the key dimensions of service quality in retail banking and to find out ways for the improvement of service quality of these banks. It consists of brief description of key dimensions of banking services which measures the quality of services provided by major commercial banks in Jharkhand state.

Details

Verlag LAP LAMBERT Academic Publishing
Ersterscheinung 29. Dezember 2013
Maße 22 cm x 15 cm x 0.6 cm
Gewicht 131 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783659500978
Seiten 76

Schlagwörter