Rôle du syndicat (WCRMS)

Indian Railways est une vaste organisation qui emploie un grand nombre de personnes, avec plusieurs départements et un fonctionnement complexe. Les chemins de fer indiens ont leur propresystème de règlement des griefs pour leurs employés. En raison de la culture de travail complexe des chemins de fer, plusieurs griefs des employés y ont souvent été introduits. Les griefs, qui sont retardés ou non traités par l'administration, peuvent être soulevés par les syndicats pour être résolus. Dans la présente étude, le syndicat West Central Railway Mazdoor Sangh de la zone West Central Railway est considéré comme la zone d'étude.Dans la présente étude, une enquête sous forme de questionnaire a été menée auprès des employés des chemins de fer de différents départements de West Central Railway via Googleforms, et des entretiens avec d'éminents dirigeants de West Central Railway Mazdoor Sangh et des fonctionnaires occupant des postes clés ont également été menés.Lesdonnées obtenues sont analysées par le biais d'un graphique circulaire afin de tirer des conclusions sur le rôle des syndicats dans le système de règlement des griefs.