Riferimento per la Direzione in generale

Questo libro spiega molti dei principi della Direzione Generale. Ho un profondo impegno permanente per l'eccellenza nell'insegnamento delle competenze di gestione generale e questa dedizione è abbastanza evidente in questo libro. Oggi, come in passato, le aziende di successo dipendono, come in passato, da leader visionari e da veri e propri direttori generali. Ogni CEO di successo si rende conto intuitivamente che il business e la gestione sono in parte scienza e in parte arte. Tuttavia, raramente i libri di management fanno questo caso. Il direttore generale ha un problema diverso da tutti gli altri. Questa persona è soggetta ad un'immensa pressione da parte di altri, deve avere un pregiudizio per l'azione, eppure deve analizzare attentamente e in modo completo, spesso in condizioni di informazioni incomplete. I direttori generali non risolvono i problemi, ma gestiscono i pasticci. Russell Ackoff, professore alla Wharton School, ha scritto: "I manager non si trovano di fronte a problemi indipendenti l'uno dall'altro, ma a situazioni dinamiche che consistono in sistemi complessi di problemi mutevoli che interagiscono tra loro. Io chiamo tali situazioni pasticci... I manager non risolvono i problemi: gestiscono i pasticci". Il libro parla di Direzione Generale, Progettazione e Struttura dell'Organizzazione, Gestione delle Risorse Umane.