Réponses des employés à la responsabilité sociale des entreprises

L'objectif de cette étude est de se concentrer sur la façon dont les événements organisationnels, c'est-à-dire la responsabilité sociale des entreprises (RSE), développent des émotions positives chez les employés par le biais de la compassion sur le lieu de travail dans le secteur bancaire en Inde. Les employés du secteur bancaire en Inde ont été interrogés à l'aide d'un questionnaire auto-administré. Un total de 241 échantillons a été collecté en utilisant la technique d'échantillonnage de convenance. Il s'agit d'une étude complète qui répond à la question de savoir comment la RSE induit une émotion positive. Les résultats indiquent que la RSE influence les émotions positives par la compassion sur le lieu de travail, en plus de l'effet direct de la RSE sur les émotions positives. En outre, les résultats de l'étude révèlent que la compassion est le médiateur de la relation entre la RSE et l'émotion positive, ce qui constitue une nouvelle contribution à la littérature. Cette étude jette un nouvel éclairage sur la RSE et les émotions positives. C'est la première recherche dans la littérature de gestion qui aborde l'émotion positive comme une conséquence de la RSE. En outre, il s'agit de la première recherche où la théorie des événements affectifs est introduite pour voir le lien entre la RSE et les émotions positives.