Réception des échantillons au laboratoire de référence de la tuberculose

La phase pré-analytique est une étape importante du processus analytique, elle commence par la prescription des examens par le clinicien et finit au début de l¿analyse. Cette phase qui représente 57 % du temps utilisé est à l¿origine de 85 % des erreurs et dysfonctionnements qui affectent les résultats d¿analyses. L¿objectif général de cette étude est d¿améliorer la phase pré-analytique du diagnostic bactériologique des Mycobactérioses au laboratoire de référence de la tuberculose par l¿analyse de la gestion de l¿accueil des échantillons en vue de proposer des actions correctrices. Nous avons mené une étude descriptive qualitative. L¿audit des 1177 échantillons à la recherche de la tuberculose reçus à l¿URAP durant une période de 6 mois à permis de faire ressortir les différentes non-conformités. Nous nous sommes basés sur le registre de réception, les observations faites à la réception et le diagramme d¿Ishikawa. Les non-conformités étaient essentiellement liées au bulletin d¿analyse (25%), à l¿échantillon (42%) et à la méthode (33%).