Questions et défis de l'élicitation des exigences dans les grands projets Web

L'élicitation des exigences est une activité critique dans le processus de développement des exigences et elle explore les exigences des parties prenantes. La plupart des erreurs dans les systèmes sont dues à une mauvaise communication entre l'utilisateur et l'analyste, et ces erreurs nécessitent plus de ressources pour les corriger. Les problèmes de compréhensibilité pendant le processus d'élicitation de grands projets web peuvent conduire à des exigences ambiguës, incohérentes et incorrectes. Différentes méthodes sont disponibles pour traiter les problèmes pendant le processus d'élicitation des exigences. Le défi pour les analystes est de sélectionner une méthode ou un ensemble de méthodes appropriées et de les appliquer pour obtenir des exigences claires, cohérentes et correctes. Cette étude est basée sur les résultats d'entretiens menés auprès de professionnels ayant une expérience industrielle dans le développement de systèmes Web. Les problèmes d'élicitation identifiés dans la littérature et les entretiens, ainsi que l'applicabilité des méthodes d'élicitation pour la collecte des exigences dans le développement de grands projets Web sont documentés dans ce rapport.