Quando os sistemas cibernéticos entram em colapso: Atitudes face à utilização e segurança dos ciberespaços

Quando falamos de cibercrime, pensamos logo exclusivamente nos hackers, esquecendo que os ciberutilizadores autorizados também podem ser responsáveis pela sua ocorrência. Esta investigação examinou as diferenças de atitude em relação à utilização e segurança do ciberespaço, com o objetivo de compreender as relações que a utilização do ciberespaço pode ter com o cibercrime. A investigação foi um estudo quantitativo que utilizou a amostragem por julgamento para inquirir 433 casos e explicar a relação existente entre as variáveis. As questões de investigação e as hipóteses foram concebidas para orientar a análise, enquanto a análise de tabulação cruzada foi utilizada para comparar as variáveis dependentes e independentes e a estatística do qui-quadrado foi utilizada para compreender a importância estatística da relação. Os resultados revelaram que, embora algumas variáveis não estivessem correlacionadas com a segurança, os participantes na investigação estavam interessados na utilização segura do ciberespaço e pensavam que a formação em cibersegurança e o tipo de transação efectuada na Internet tinham uma relação com a segurança, embora a força de cada relação fosse fraca. O estudo salientou os efeitos nocivos da cibercriminalidade e recomendou a formação em cibersegurança como uma função essencial da utilização segura do ciberespaço.