Quando i colleghi ti offendono

Le conseguenze dei reati sul lavoro comportano costi eccessivi e sapere come far fronte ai loro effetti negativi è importante sia per i dipendenti che per le loro organizzazioni. Il perdono e la riconciliazione possono essere concettualizzati come la regolazione delle emozioni: il primo regola i pensieri e i sentimenti che l'offeso ha nei confronti dell'autore del reato (esperienza emotiva), mentre il secondo regola il comportamento dell'offeso nei confronti dell'autore del reato (espressione emotiva). Il presente studio ha cercato di esaminare empiricamente gli antecedenti e le conseguenze del perdono e della riconciliazione sul posto di lavoro. Gli antecedenti proposti includono fattori legati al reato e organizzativi, mentre le conseguenze proposte comprendono risultati intra e interpersonali. I risultati convalidano l'affermazione che la ricerca sul perdono e la riconciliazione in contesti gestionali / organizzativi è preziosa e ciascuno è vantaggioso sia per i dipendenti che per le loro organizzazioni, funzionando in domini diversi e completandosi a vicenda.