Qualité du service des banques du secteur public aux entrepreneurs de la MPME

Le secteur des MPME est un pilier important de l'économie indienne car il contribue largement à la croissance de l'économie indienne avec un vaste réseau d'environ 30 millions d'unités, créant environ 70 millions d'emplois, fabriquant plus de 6000 produits, contribuant à environ 45% de la production manufacturière et environ 40% des exportations, directement et indirectement. Ce secteur revêt une importance encore plus grande aujourd'hui, alors que le pays s'oriente vers une croissance plus rapide et inclusive. En outre, c'est le secteur des MPME qui peut aider à atteindre l'objectif de la politique manufacturière nationale proposée, qui consiste à faire passer la part du secteur manufacturier dans le PIB de 16 % actuellement à 25 % d'ici la fin 2022. Les principaux avantages associés au développement de relations solides avec leurs banques sont un meilleur accès au crédit et à d'autres services financiers, des services plus adaptés et des taux d'intérêt plus bas sur les prêts. Par conséquent, le maintien de relations bancaires plus longues peut atténuer les problèmes financiers rencontrés par les MPME. La relation banque-PME est un domaine d'étude intéressant en termes de relations banque-client.