QUALITÄTSMANAGEMENT

Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) bietet allgemeine Leitlinien und Anforderungen für die Einführung eines geeigneten Qualitätsmanagementverfahrens, um Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. In der Bauindustrie kann es den Unternehmen helfen, ihre Ziele erfolgreich zu erreichen und sicherzustellen, dass alle Phasen eines Bauprojekts durchgängig den Anforderungen des Kunden entsprechen. Zu diesem Zweck wurde im Rahmen der Studie eine eingehende Literaturrecherche in verschiedenen Büchern, Zeitschriften und Websites durchgeführt, um ein tiefgreifendes Verständnis des Qualitätsmanagementsystems zu erlangen und die Merkmale der entscheidenden Faktoren für die Einführung des Qualitätsmanagementsystems zu ermitteln.