Qualitätsmanagement im Krankenhaus

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich VWL - Gesundheitsökonomie, Note: 1,7, Technische Universität Dresden (Lehrstuhl für Volkswirtschaftslehre, insbesondere Geld, Kredit und Währung), Veranstaltung: Gesundheitsökonomie, Sprache: Deutsch, Abstract: Seite

1 Hintergrund und Verständnis von Qualitätsmanagement 3

2 Chancen und Risiken eines Qualitätsmanagements für das Krankenhaus 5

2.1 Ziele und resultierende Chancen für die Kliniken 5

2.2 Risiken bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems 7

3 Möglichkeiten der Qualitätsdarlegung und ¿verbesserung im Krankenhaus 8

3.1 Darlegung der Qualität und Überprüfung von Anforderungen 8

3.2 Verbesserungen ¿ Anforderungen, Ansatzpunkte, Modelle 10

3.2.1 Anforderungen und Ansatzpunkte bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems 10

3.2.2 Ausgewählte Konzepte zur Qualitätsverbesserung 12

4 Qualität im Spannungsfeld zwischen Ethik und Effizienz 14

5 Implikationen für die künftige Anwendung von Qualitätsmanagement 17

6 Literaturverzeichnis 18