Qualità del servizio in una biblioteca universitaria

La biblioteca universitaria non è altro che l'università stessa, dove si sa che le università sono centri che trasmettono la conoscenza attraverso l'insegnamento, le persone e i libri. I suoi obiettivi specifici sono determinati dall'università e l'obiettivo generale è quello di facilitare l'accesso e l'utilizzo delle fonti di informazione che rappresentano la base dell'insegnamento e della ricerca. L'interesse dello studio era la possibilità di discutere le barriere che ostacolano lo sviluppo di un servizio di qualità in una biblioteca universitaria e di identificare le sfide che si pongono ai responsabili di questa biblioteca. Il bibliotecario, principale agente dell'informazione, non può vivere nel passato, deve guardare avanti, in sintonia soprattutto con le innovazioni tecnologiche. La biblioteca universitaria deve essere gestita secondo pratiche moderne, tenendo conto delle forze di mercato e dell'ambiente economico attuale.