Qualificação do servidor

A qualificação do servidor público vem sendo discutida há algum tempo como saída para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão. Na literatura encontram-se referendado a importância da qualificação, do desenvolvimento de competências do trabalhador e da gestão estratégica de pessoas como forma de se atingir os objetivos institucionais das organizações garantindo a eficiência nos serviços prestados. O objetivo dessa obra foi identificar as implicações na Gestão de Pessoas em uma Instituição Federal de Ensino Superior da qualificação do servidor Técnico-Administrativo em Educação (TAE) motivada pelas mudanças ocorridas em 2008 no Plano de Cargos, Carreiras e Salários (Lei Federal nº 11.091/2005) que aumentou substancialmente os incentivos à qualificação.