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Beschreibung
O objectivo deste livro é avaliar de que forma a qualidade do serviço afecta a satisfação do cliente no sector público através de provas empíricas das receitas e das autoridades aduaneiras etíopes. O livro tentou identificar a relação entre as dimensões da qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Além disso, abordou o efeito das dimensões da qualidade do serviço na satisfação do cliente. Com base nos resultados da investigação, o livro sugeriu recomendações importantes.
Provas das receitas e das autoridades aduaneiras etíopes
Details
| Verlag | Edições Nosso Conhecimento |
| Ersterscheinung | 05. Juli 2022 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.4 cm |
| Gewicht | 113 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786204923796 |
| Seiten | 64 |
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