Public Relations-Ansätze kleiner und mittlerer Unternehmen - qualitative Untersuchung, anhand leitfadengestüzter Experteninterviews

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Mittelstand in Deutschland stellt mehr Arbeitsplätze zur Verfügung als alle

Großunternehmen zusammen und auch in Punkto Umsatz kann der Mittelstand mit knapp

40 % Anteil seine große Bedeutung für die Volkswirtschaft unterstreichen. Public Relations (PR) im Mittelstand ist, obgleich der reichhaltigen Literatur zu PR, allerdings kein allzu

prominentes Forschungsthema, obwohl die Bedeutung von PR für die Unternehmen stetig

zugenommen hat. In dieser Arbeit wird nun der Frage nachgegangen, wie PR in kleinen und mittleren

Unternehmen (KMU) im Ansatz aussehen kann. Dazu wurden leitfadengestüzte

Experteninterviews, mit den PR-Entscheidern der Unternehmen, geführt. Aufgrund des

begrenzten Umfang dieser Arbeit, werden nur die Ansätze der Unternehmens-PR betrachtet,

aber mit zusätzlichem Fokus auf Online-PR. Um allgemeingültige Aussagen zur

Grundgesamtheit der KMU treffen zu können, müsste allerdings eine quantitative Erhebung

durchgeführt werden. Diesen Anspruch hat diese Arbeit nicht, vielmehr geht es darum,

Implikationen für weitere Forschungsfragen in diesem Bereich zu generieren. Zunächst werden die theoretischen Grundlagen zu KMU und PR dargestellt, anschließend

erfolgt die Darstellung der Untersuchungsmethode und der daraus resultierenden

Ergebnisse. Im letzten Teil dieser Arbeit werden die Ergebnisse kritisch diskutiert und

interpretiert.