PUBBLICITÀ E PROCESSO DECISIONALE SUI SOCIAL MEDIA

I social network come Instagram sono sempre più utilizzati dagli inserzionisti per pubblicizzare i prodotti. La posizione dominante dei social media nella vita dei clienti ha spinto gli inserzionisti ad aumentare le loro visualizzazioni basate sulla rete. Lo studio esplora l'efficacia della pubblicità dei social media delle marche sul processo decisionale di acquisto dei consumatori di capelli umani con l'effetto mediatore dell'impegno dei consumatori in Nigeria. Questa ricerca considera l'informatività, l'interattività, l'aspettativa di performance e la rilevanza percepita come variabili utilizzate per descrivere e rappresentare la pubblicità sui social media e la sua influenza sull'acquisto dei consumatori come mediato dal coinvolgimento del consumatore. Lo studio utilizza il contesto teorico e la teoria dello scambio sociale per analizzare gli annunci dei social media e integrare l'idea del coinvolgimento del cliente con l'intenzione di acquisto. La metodologia quantitativa è seguita in questo studio per soddisfare gli obiettivi della ricerca. Duecento sessantadue questionari sono stati raccolti dagli utenti di Instagram in Nigeria in questo studio, e i dati sono stati analizzati utilizzando il pacchetto statistico per le scienze sociali (SPSS). Il risultato di questo studio conferma l'impatto significativo della pubblicità sui social media sugli acquisti dei consumatori.