Professional Service Firms in einer globalisierten Welt

Professional Service Firms, Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen, gewinnen an Bedeutung als Serviceprovider für Unternehmen und öffentliche Institutionen sowie als Quelle von Talent und Wissen für die Volkswirtschaft. Da Professional Service Firms anders als Industrie- oder klassische Dienstleistungsunternehmen funktionieren, besteht die Notwendigkeit zur eigenständigen Betrachtung der Branche und zur Entwicklung ganzheitlicher eigener Konzepte.

Anhand qualitativ-explorativer Fallstudien exemplarischer Branchenvertreter zeigt Till Grewe Determinanten der Internationalisierungsstrategien von Professional Service Firms auf und beleuchtet die Herausforderungen für ihr internationales Management bei deren Umsetzung. Eine Diskussion der fallübergreifenden Ergebnisse mündet in der praxisnahen Entwicklung aktuell relevanter Thesen zur Führung und strategischen Gestaltung international tätiger Professional Service Firms.