"Profesor, ¿por qué las clases son siempre las mismas?"

Utilizando los conceptos de producción se pretende analizar de forma descriptiva a través de una investigación cualitativa un proceso educativo organizado sobre la base de los conceptos lean que en la prestación de servicios se denomina servicio lean, cuyo enfoque es la eliminación de los residuos y la búsqueda de la perfección. Además del concepto, se pretende utilizar como metodología para la parte práctica de la investigación la instrucción entre pares y la enseñanza "justo a tiempo", y otros instrumentos que se describirán a continuación. Se pretende hacer comparaciones con el proceso de enseñanza tradicional que ciertamente es el que se practica en la mayoría de las instituciones educativas del Brasil y que se asemeja mucho a los sistemas de producción en masa que practican el "empuje" de la información en el estudiante incluso sin la existencia de demanda. El objetivo no es definir si un proceso es mejor o peor que el otro, sino verificar la posibilidad de mejorar el proceso de enseñanza en comparación con el método tradicional con el uso de principios y herramientas de producción ajustada.