Principi di base della gestione della conoscenza a livello organizzativo

È importante che le organizzazioni sviluppino una postura nei confronti della conoscenza ed evidenzino nei loro principi, nella filosofia, nei profili dei dipendenti, nelle infrastrutture e nella struttura organizzativa, i modi per massimizzare il processo di creazione, acquisizione, immagazzinamento, elaborazione e, soprattutto, diffusione e utilizzo della conoscenza. Questo obiettivo può essere raggiunto solo attraverso una gestione efficace della conoscenza. Pertanto, questo libro esplora ciò che le aziende hanno fatto per estrarre e utilizzare il potenziale non realizzato dei loro beni immateriali. Si occupa di come le organizzazioni creano, condividono e diffondono la conoscenza in un'ottica di innovazione per rimanere competitive. La conoscenza, l'apprendimento, il capitale intellettuale, le competenze, l'innovazione e l'intelligenza competitiva vengono analizzati come strumenti sostenibili per la competitività nell'era post-industriale.