Pratiche sicure nell'assistenza domiciliare a bassa complessità

I servizi domiciliari forniscono assistenza ai pazienti le cui condizioni cliniche richiedono una specifica assistenza a domicilio. Poiché la residenza dell'utente è un luogo non progettato per l'assistenza sanitaria, presenta rischi aggiuntivi rispetto a quelli di un ambiente ospedaliero e richiede linee guida specifiche per questo ambiente. Sulla base dell'analisi delle conoscenze e delle esperienze di eventi e incidenti nell'assistenza domiciliare, vengono proposte quattro pratiche sicure per questo modello di assistenza, favorendo il lavoro coordinato tra i suoi attori, con enfasi sulla gestione del rischio da parte di fornitori, assistenti e pazienti nell'assistenza a bassa complessità. Questo studio osservazionale descrittivo comprende una ricerca di informazioni in letteratura; l'analisi degli eventi avversi nell'assistenza domiciliare a bassa complessità, che consente di caratterizzare gli eventi principali; indagini semi-strutturate a professionisti, pazienti, caregiver e leader del sistema, volte a raccogliere conoscenze ed esperienze sulle pratiche sicure attuate.