Práticas de Gestão de Desempenho em Unidades Governamentais Locais

O objetivo geral deste estudo foi avaliar as Práticas de Gestão de Desempenho nas Assembléias Municipais e Distritais Metropolitanas (MMDA) de Gana, com o objetivo de determinar o efeito na eficiência e eficácia das operações. O estudo adotou uma abordagem qualitativa e utilizou um desenho de estudo de caso múltiplo. Foram selecionadas três MMDAs, e entrevistados os principais informantes amostrados e entrevistados. Os resultados do estudo indicam que as MMDAs no Gana adoptaram e utilizam PMPs nas suas operações com ligeiras variações; no entanto, os requisitos do governo central e de outras partes interessadas desempenham papéis-chave para influenciar a forma como estas práticas são utilizadas. Os resultados do estudo também mostram que os PMPs têm influências tanto desejáveis como indesejáveis no desempenho dos MMDAs no Gana. Os principais desafios identificados em relação ao uso de PMPs nos MMDAs selecionados relacionam-se principalmente com financiamento inadequado, influências políticas partidárias e traços negativos de comportamento humano. Diversos benefícios foram identificados pela pesquisa como resultantes da adoção e uso de PMPs. O estudo sugere o uso de diferentes metodologias por outros pesquisadores, a fim de confirmar os resultados.