Prácticas de relaciones públicas para mejorar la prestación de servicios

El estudio investigó las prácticas públicas para mejorar la prestación de servicios y la imagen de los bibliotecarios en las bibliotecas escolares del estado de Abia, en el sureste de Nigeria. El estudio abarcó los servicios ofrecidos a los usuarios de las bibliotecas escolares, la importancia de las relaciones públicas para las bibliotecas escolares, las prácticas de relaciones públicas en las bibliotecas escolares, las competencias requeridas de los profesores bibliotecarios como responsables de relaciones públicas y las estrategias para mejorar la prestación de servicios y la imagen de los bibliotecarios a través de las prácticas de relaciones públicas. El estudio adoptó un diseño de encuesta descriptiva y la población fue los profesores bibliotecarios de las bibliotecas escolares del Estado de Abia. El cuestionario fue el instrumento utilizado para la recogida de datos y los datos generados se analizaron mediante tablas de frecuencias y medias. Se descubrió que los servicios que se ofrecen en las bibliotecas escolares incluyen servicios de préstamo, provisión de asientos e instalaciones de estudio, educación de los usuarios y servicios de referencia.