Powedenie klientow w internet-banke

Internet-banking stal global'nym qwleniem. Jeto samaq bystrorastuschaq usluga, kotoruü banki mogut predlozhit' dlq priwlecheniq i uderzhaniq nowyh klientow. Tem ne menee, wopros o powedenii konechnyh potrebitelej, po-widimomu, qwlqetsq klüchewym w uspeshnom wnedrenii internet-bankinga. V nekotoryh stranah internet-banking okazalsq ochen' nadezhnym i äffektiwnym, w to wremq kak w nekotoryh drugih oni okazalis' krajne bezdejstwuüschimi iz-za powedeniq usynowitelej. V ätom issledowanii byla predprinqta popytka wyqsnit', est' li razlichiq w powedenii pol'zowatelej Internet-bankinga w Gane i Shwecii. Dlq ätogo issledowaniq byl wybran po odnomu banku iz Gany i Shwecii. V issledowanii ispol'zowalas' rasshirennaq model' prinqtiq tehnologij, osnowannaq na ispol'zowanii kak kachestwennogo, tak i kolichestwennogo podhodow. Sootwetstwenno, oprosniki byli otprawleny nekotorym izbrannym klientam internet-bankinga dwuh bankow, wybrannyh dlq ätogo issledowaniq. V issledowanii delaetsq wywod o tom, chto suschestwuet lish' neznachitel'naq ili tonkaq raznica w powedenii wnedreniq internet-bankinga mezhdu Ganoj i Shweciej, i chto nizkij urowen' pokrowitel'stwa internet-bankinga w Gane po srawneniü so Shweciej wyzwan prichinami, ne swqzannymi s prinqtiem klientow. powedenie.