Pflege im digitalen Zeitalter

Digitale Technologien gelten als zentrale Hoffnungsträger zur Bewältigung des Pflegemangels – insbesondere in der ambulanten Langzeitversorgung in ländlichen Regionen. Doch unter welchen Bedingungen tragen sie tatsächlich zur Sicherung von Pflegequalität bei? Diese Arbeit geht dieser Frage auf Basis eines Mixed-Methods-Designs nach und verbindet empirische Ergebnisse aus der Pflegepraxis mit multiperspektivischen Expert*innenanalysen. Das zentrale Ergebnis widerspricht vereinfachenden Lösungsnarrativen: Digitale Technologien wirken nicht per se qualitätssichernd. Entscheidend sind Kontext, Anwendung und die Einbettung in professionelle und strukturelle Rahmenbedingungen.

Die Autorin entwickelt eine konzeptionelle Grundlage zur Bestimmung digital-unterstützter Pflegequalität und zeigt auf, welche Voraussetzungen für eine wirksame Integration digitaler Technologien in die Versorgung erfüllt sein müssen.